V IP PBX

บริการระบบโทรศัพท์แบบ Digital (IP-PBX)

วี-เทคพลัส ให้บริการ V IP-PBX เป็นบริการออกแบบ และติดตั้ง ระบบโทรศัพท์แบบ Digital แบบครบวงจร โดยสัญญาณเสียง จะวิ่งผ่านช่องทางอินเตอร์เน็ต หรือเรียกว่า Voice over IP (VoIP) โดยระบบจะทำหน้าที่แปลงสัญญาณเสียงที่เป็น Analog มาเป็น สัญญาณ Digital ผ่านอุปกรณ์เครือข่ายแล้วส่งต่อผ่านทาง เครือข่ายอินเตอร์เน็ต จากนั้นสัญญาณจะแปลงกลับมาเป็นเสียง อีกครั้ง ที่อุปกรณ์ปลายทาง เช่น IP Phone หรืออุปกรณ์ที่ติดตั้ง software แปลงสัญญาณไว้

วี-เทคพลัส พัฒนาระบบโทรศัพท์แบบ Digital โดยใช้เทคโนโลยี VoIP ซึ่งวิวัฒนาการมาจากระบบโทรศัพท์ PBX รูปแบบเดิม ที่ต้องใช้สายสัญญาณโทรศัพท์แบบ RJ11 มาเป็นระบบโทรศัพท์ แบบ IP-PBX ที่ใช้สายสัญญาณ RJ45 รูปแบบเดียวกับที่ใช้ใน ระบบเครือข่ายทั่วไปขององค์กร IP-PBX เป็นเทคโนโลยีการสื่อสาร ที่ทันสมัยทำให้ผู้ใช้บริการสามารถรับ-ส่งสัญญาณภาพและเสียง ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตหรืออินทราเน็ตได้ตลอดเวลา้

วี-เทคพลัส ให้บริการ V IP-PBX โดยใช้ Session Initiation Protocol (SIP) เป็น protocol หลักในการส่งสัญญาณระหว่าง ต้นทางและปลายทาง ซึ่งปัจจุบันนี้ SIP ถือเป็น protocol มาตรฐาน ของเทคโนโลยี VoIP

V IP-PBX

สามารถสนับสนุนการทำงานของผู้ใช้บริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงช่วยควบคุม ค่าใช้จ่ายด้านโทรศัพท์ให้อยู่ในเกณ์ที่เหมาะสม ยกตัวอย่างเช่น

  • ผู้ใช้บริการสามารถเลือกอุปกรณ์รับสายได้ หลายประเภท เช่น เครื่องโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ, เครื่องโทรศัพท์ แบบไร้สาย, softphone ซึ่งเป็น software ติดตั้งอยู่ บนเครื่องคอมพิวเตอร์หรือบน smart phone ทำให้ ผู้ใช้บริการ สามารถเชื่อมต่อกับระบบ V IP-PBX ได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่จำเป็นต้องอยู่ประจำโต๊ะทำงาน
  • ผู้ใช้บริการสามารถตัดงบประมาณในการเดินสาย และการบำรุงรักษาสายสัญญาณโทรศัพท์ภายในองค์กร เนื่องจาก V IP-PBX สามารถรับ-ส่งสัญญาณภาพ และเสียงบนสายสัญญาณเส้นเดียวกับสายสัญญาณ เครือข่าย (LAN) ที่ถูกเดินและติดตั้งเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ อยู่แล้ว หรือถ้าผู้ใช้บริการไม่ต้องการเดินสายสัญญาณ V IP-PBX รองรับการทำงานแบบไร้สายผ่านเครือข่าย Wireless LAN ได้ โดยผู้ใช้บริการสามารถทำงาน ผ่านเครื่องโทรศัพท์แบบไร้สาย
  • V IP-PBX ช่วยผู้ใช้บริการลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสาร ภายในองค์กร ทั้งค่าโทรศัพท์ภายในประเทศและต่างประเทศ
  • V IP-PBX รองรับการทำงานร่วมกับระบบประชุมทางไกล (Video Conference) ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถใช้เป็นเครื่องมือ และช่องทางในการสื่อสารระยะไกลระหว่างสาขา หรือกับคู่ค้า ช่วยลดเวลา ลดต้นทุนในการเดินทาง รวมถึงค่าใช้จ่าย ในการติดต่อสื่อสาร